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Quando il backup della versione aggiornata di Windows SP2 non riesce

Molto spesso accade che gli utenti che cercano di effettuare un backup di un sistema Windows XP che da poco è stato aggiornato con il Service Pack 2 non riescono a completare l'operazione. Questa è la cattiva notizia. Quella buona è che c'è un rimedio.

Ho installato Windows Service Pack 2 sul mio computer con Windows XP e ora non riesco a completare il backup. Di alcuni file è impossibile eseguire il backup oppure l'operazione non riesce affatto. Cosa accade?

Il problema è imputabile a Windows BITS (Background Intelligent Transfer Services), incluso in SP2 (oppure disponibile come aggiornamento distinto con il numero 842773). BITS entra in conflitto con una voce del registro di sistema che indica al sistema alcuni file di cui non eseguire il backup. Il problema è stato riferito in relazione a numerosi programmi di backup.

La chiave di registro coinvolta è la seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\
BackupRestore\FilesNotToBackup

Quando viene avviato, BITS modifica il valore di questa chiave per assicurare che il recupero da un backup non riuscito consentirà al programma di riprendere il trasferimento di un file interrotto allo stesso tempo. Sfortunatamente, il valore che BITS scrive nella chiave del registro è sbagliato - o con un formato non valido, per dirla con le parole del gergo Microsoft.

La buona notizia è che ci sono un paio di correzioni disponibili. Quella più facile, nonché consigliata, è di scaricare un aggiornamento dall'Area download di Microsoft e di installarla nel sistema.

www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&familyid=8dbcae14-2dac-4445-91ec-54c042ad6729&displaylang=en

Per quelli tra voi più masochisti, Microsoft include anche le istruzioni su come cambiare manualmente la chiave di registro. In questo caso, sono valide tutte le raccomandazioni possibili rispetto alle modifiche al Registro di sistema.

Per apportare la modifica, fare clic su Start\Esegui. Ora digitare cmd per ottenere la riga di comando, quindi fare clic su OK.

A questo punto digitare: Reg.exe ADD HKLM\System\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup /v BITS_metadata /t REG_MULTI_SZ /d "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*" /f

Controllate quel che avete scritto. No, davvero: Controllate ciò che avete scritto e fatelo due volte per maggior sicurezza. A questo punto premete Invio e riavviate.

Per ulteriori informazioni, vedere http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=883357. È consigliabile controllare di nuovo la chiave di registro che Microsoft segnala nell'articolo. Se c'è qualche differenza, usate la versione di Microsoft.